test33 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家发过来的货是坏的，申请淘宝客服介入，客服要我出示快递红章，快递公司说有规定不能出示快递红章
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个退货一定要验货，有问题的详细拍照片，当着快递的面拒收，如果已经签收了，没有快递的红章证明，小二只能支持买家的
你说的买家发货是指退货么？关于退货回来的产品有问题，除非是你拒签，一旦签收了就说明收货是产品没问题，往后出问题只能是你的问题，这种你淘宝介入也没用，肯定成立不了，而且你最后白白吃个纠纷率，影响很大的，建议你赶紧撤了，这种惹到淘宝介入纯粹是自己给自己挖坑快递肯定不会给你出证明的啊，关联就三方，快递已经收件了就不能证明买家发货时候是坏的，那如果证明你没问题，那就要快递自己承担损失了，他会那么傻么
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