liping0902 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
尺码大小，效果差，还有一个我让买家选择卖家发错货，这样应该不行吧，对卖家还是有影响的吧，那应该选择什么理由退货好一些呢，没有七天无理由的选项。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这个发错货影响就很少如果店铺退款订单少没关系，而且不同类目，不同店铺有不一样的选择最好让买家选择：不喜欢/不想要、协商一致、七天无理由这些，千万不要选质量问题或者发票，特别是发票问题
这里可以分为几种情况：.若买家申请退款/售后的原因为：无忧退货，则不会计入品质退款率的数据 .若买家申请的退款/售后的原因为：无忧退货，但卖家未主动处理好，后续客服介入后会根据实际情况判定维权处理结果，若判定结果为支持买家，则该笔维权将计入纠纷退款率.品质退款： 品质退款，是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退换货原因；以下对应类目的退款原因会计入品质退款，可供您参考 （假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入）
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