淘宝卖家投诉盗图,系统说非原图,怎么办?找人工也找不到?

xm_逆流而上 楼主发布在分类 / 店小蜜

         投诉盗图 我用手机拍的上传和邮件都试过了 系统就说非原图怎么办 找人工也找不到                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

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原图的要求:您自己的原图:只需要张;此原图作为您的举报图,务必保证对方商品中使用该图;需真实拍摄,且为原始底图;画面清晰完整便于小二审核,大小以内亲亲检查一下咱们的原图是否符合要求,如果咱们的原图符合要求还是被驳回,这个就要联系淘宝客服咨询一下了

    从卖家工作台右边那个蓝色小象找客服,打电话去找,问一下要提供什么样的图片证明,记得是要原图,下载上传时要注意,不是那种从微信传输后直接下载下来的,最好用数据线传输淘宝商家热线:-,服务时间:(周一~周日 -)天猫商家热线:--,服务时间:(周一~周日 -)

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