天猫双十二什么时候发货？双12发货时间及交易流程

         一、发货时间(一)天猫订单2018年12月12日00:00:00-2018年12月16日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(餐饮美食、购物提货券等虚拟类目*除外)须在2018年12月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理二、交易流程调整(一)确认收货超时2018年12月12日00:00:00至2018年12月18日23:59:59期间付款成功的订单，确认收货超时时间调整如下：1、通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的15日后，系统会自动确认收货(二)天猫国际订单2018年12月12日00:00:00-2018年12月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2018年12月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理(3)商家在2018年12月12日到2018年12月16日期间确认收货的天猫换货订单，商家需在12月18日23:59:59前发货(消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)(2)消费者在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给消费者2、延迟发货类退款/投诉申请时间2018年12月12日00:00:00-2018年12月16日23:59:59期间付款的天猫(含天猫国际)订单，在2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因，也无法选择【发货问题】作为投诉原因，2018年12月19日00:00:00后上述理由可以选择3、商家处理退款超时(1)对于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的3日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议5、天猫七天无理由换货流程调整(1)对于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间发起或修改的七天无理由换货申请，商家应在消费者发起或修改申请之日起3日内进行处理，逾期未处理将自动达成协议4、消费者填写退货运单号时间对于商家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭(2)消费者在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的                

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