淘宝店铺因侵犯知识产权被投诉了怎么办？会被扣几分呢？
peter207151 发布在分类 / 淘宝规则
特别严重的每次扣48分】：商标权利人表示，以下商品我公司并未生产过此类款式，也未授权任何厂家生产过此类款式，此类投诉涉及假货，属于严重违规严重违规：知识产权被投诉后，至于淘宝知识产权被投诉侵权扣几分例子如下：如您的宝贝涉嫌假冒/盗版商品的，每款商品将扣严重违规2分，3天内同一投诉方的投诉淘宝知识产权，最多扣12分淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分，你可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，你把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的，如果是你提交了证据，他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的，以下商品未经权利人授权许可在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等，属于一般违规，如：卖家发布的下述商品虽系正品好孩子童车，但未经权利人许可，在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍属于不当使用版权、著作权侵权：如卖家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用：卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的随着网络购物的发展，淘宝网成购物的首选平台，但是也有广大的卖家受到的困扰，淘宝淘宝知识产权定义：是一种无形产权，它是指智力创造性劳动取得的成果，并且是由智力劳动者或其它法律规定的权利人对其成果依法享有的一种权利属于不当使用他人权利，后续每次处罚将扣2分同时，同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于：专利权，版权，商标权)视为一次投诉卖家朋友们，可以在遭遇投诉时的站内信、系统提示通知中确认到您的宝贝或店铺信息，具体是侵犯到了权利人的哪种权利推荐阅读：
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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