卖家求助,淘宝新规货不对板可退,退款率会暴增吗?
水蜜桃宝宝 发布在分类 / 不懂瞎问
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11月16日消息,日前,淘宝规则发布《淘宝争议处理规则》修订公示通知,本次调整主要针对市场上卖家大量错发货或货不对板的情形,买家可以退货有关大众评审评判方面,原来仅维权发起方有权选择,新规实施后,淘宝也可视争议内容将案件交由大众评审员进行判断经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,则视为卖家拒绝履约,交易支持退款买家,商品由卖家自行和买家协商处置推荐阅读《以上就是这次淘宝新规针对货不对板的可退的相关规则变更,希望各位卖家熟悉以免吃亏有媒体报道,每年双11,总有虚标原价、货不对板、到货迟缓、售后不佳等问题困扰着网购用户,在回答“网购时的顾虑”问题时,30.6%的受访者担忧“货不对板”,比率居首位新规实施后,若买家收到货后发现商品存在大量劣质或货不对板的情形,可向淘宝上诉淘宝新规货不对板可退,退款率会暴增吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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