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一个客户准备买两件商品,没有一起加购物车一起结算,而是分两次拍,并且每次都使用双十一的5元优惠券,但是这样拍两个订单都是显示运费的,客户要求改运费,我是不是可以不改?理由是没有满足单笔满包邮条件?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
单笔订单跟满两件,是两个条件,满足其中一个就是包邮。满两件你没有说明是要在同一订单里面
我认为可以只要单笔订单没满28元应该不用改运费
是的,这样运费不用修改,就要2个运费
这样不用改,行为已经不是同一笔订单,到可能会失去这个客户
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