135****6680 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是实体电器店,同时网上也卖,但被某某公司投诉说没生产过此型号产品,举报我售假,我要怎样申诉?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
提交进货凭证以及相关一系列的证书
需有正规授权方可申诉,有问题电话联系
正规的进货凭证,如果有授权证书更好。还有看一下你的这个产品有没有厂家设置的网络限价。如果有,可能是你低价了。现在很多这种网络控价的。如果没有低价或者网络低价。可能是你的产品如果在网上售卖,需要给上级或者厂家供货商报备。尽快联系上级供货商询问情况。
提交进货凭证以及相关一系列的证书可以维权的。
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