淘宝买家收货后以吊牌价不统一申请退款,要怎么处理?

小许88 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         因我代购衣服的专柜双十一活动,衣服吊牌价可能上调过,这就成了她投诉的凭证,售价不一样,是假货。投诉写到:衣服是假的,吊牌价不统一,拿到专柜对比过,专柜老板娘说是假的,寄到公司去鉴定,还提出了退款不退货...                

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假货双十一
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个这么大的金额,一定要按淘宝要求出示的资料找齐提供给小二,不然人家仅退款,加投拆您没有资料上诉,那会人财两空的。一定要仔细了,上诉前一定要看清楚,还有资料一定要全面,因为上诉只有一次机会,操作不档,给买家钻了空子真的会人财两空的。快去收集资料先吧。

    你拿货可以找拿货公司开具授权证明

      你既然是代购的可以上传代购小票呀,或者补开发票就可以的

        这个麻烦事情大了,建议你上传你购买时的销售单和小票吧,售假问题很严重的

          你既然是代购 应该有这些发票 也肯定要保留 现在连淘宝自己都有专业打假的员工 可以直接退款不退货 只要她说你是假货 你提供不了证据 就会判她赢 所以你现在要收集证据

            这次麻烦有些大条了、

              这个麻烦事情大了,建议你上传你购买时的销售单和小票吧,售假问题很严重的

                裙里还有其他最新知识和技巧哦

                  遇到过类似问题,淘宝的相关规定(授权书、发票、小票)给骗子敞开了大门

                    您可能真的是遇到这样的买家了 但是这个问题还是怪你的 淘宝成立17年来 一直在规范 一直在改进和完善 如果 您前几年出现这样的情况 还是情有可原的 现在出现这样的情况 建议您自我检查一下 不要给某些人 找麻烦 您的损失就当一个教训和经验吧

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