淘宝店淘金币遗留成本处理规则是什么,应该怎么解决?
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各位卖家,淘金币春节期间遗留成本规则不变,请大家尽量按时发货,由于物流原因可能会造成以下两种情况:1、全额兑换商品已交易成功但因物流原因买家未能在12天内确认收货的,这部分金额会变成遗留成本并通知上架折上折专区,卖家在确认交易已成功的情况下可放弃确认上架折上折,今年6月上半年读遗留成本清零时会将这部分遗留成本清零若因春节期间物流情况导致全额兑换商品发货不及时但实际交易已成功的,遗留成本被计入最终累计成本的卖家,请勿担心,2013年6月会进行2013年上半年遗留成本清零工作2、上半年度遗留成本总额高于1200元的,经过侦查,无作弊行为的自然遗留的商家将在6月前全部清零完毕1、上半年度遗留成本总额低于1200元的,将在6月全部清零完毕3、上半度遗留成本总额高于1200元的,经过侦查,存在明显故意的作弊行为导致的遗留的商家,将永久禁止报名淘金币2、全额兑换商品未交易成功的,请按照原有流程确认上架折上折专区
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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