卖家求助，天猫违规执行投诉流程变更在哪里查看？
shengxiaohui 发布在分类 / 不懂瞎问
第三十二条 对违规行为的投诉，除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉未在规定时间内投诉的，不予受理：（一）违背承诺的投诉时间，为买家拍下后十五天内，且交易状态为交易关闭第三十二条 对违规行为的投诉，除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉未在规定时间内投诉的，不予受理：（一）违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内违背承诺投诉时间为交易关闭后十五天内，如何理解（二）描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内（二）描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内特此公告为了适应淘宝市场交易平台的发展变化，给买卖双方更优化的交易体验，促进淘宝交易市场的持续发展，变更将涉及所有天猫商家，请广大会员注意规则变化违背承诺投诉可通过“我的淘宝》已买到的宝贝”中发起
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2 条评论
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