淘宝买家购买产品没货，商家联系不上她要怎么处理啊？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

189****7825学员

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没有经历过 亲 等买家回复呗 我是这样认为的 ！ 呵呵

131****0268学员

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求助淘宝在线客服啊！

顺德大良水晶雨学员

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没货肯定要联系买家的，不能贸然换颜色尺码发出去，等那边回复再说吧发货是没问题的，只要发到深圳中转仓就是了，

189****0843学员

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你直接发货到国内中转仓就没你的事了没货的问题就不好办了

186****5161学员

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没有遇到过像你这种状况， 实在不行找警察叔叔！^_^^_^嘿嘿😁

151****6935学员

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这边也遇到过，你可以先发他13号买的，在里面附上纸条，中英说明一下之前买的问题，没货了，让他退货或换其他款式，感觉大部分的海外单还是比较好沟通的，同款差不多能接受的

米斯特RAO学员

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粉色的先不动，白色的先发，有发信息通知缺货，买家会看到的，也可以在白色包裹里面留字条说明一下粉色缺货，可以退或者换其他颜色

冰雪琪的琪学员

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国内买手应该会看到信息，我之前一直发消息，看到了就会回消息。

t_1498182769940学员

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不知道该怎么处理，没经历过

134****7345学员

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联系淘宝客服求助

AirFlying学员

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那就发白色给她，剩下的钱，退换就好了呀

1394977833c学员

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你只能发过去等他退货，要么取消订单。

135****4631学员

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白色有货，发白色的，留张子条，说粉色的没有货，可以在旺旺联系你，或者叫他可以打你的电话，

乐爹学员

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以后有海外订单问题 联系旺旺：天猫海外助理 进行处理

061754学员

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就发后面下单的，前面的先按兵不动，他没有回复也不是你的责任了～