淘宝店被投诉商品信息侵权，应该怎么处理这类问题？
183****1004 发布在分类 / 店铺管理
2012年12月20日，淘宝网曝光台(bgt.taobao.com)改版上线，该平台定期公布淘宝网抽检假货和不合格商品的店铺名单，同时，消费者可以通过曝光台这一入口检测与自己交易相关的假冒或不合格商品，卖家也可以对自己的违规商品进行自查淘宝表示，2013年1月1日起开展涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项行动，涉及图书、音像、电器、化妆品、服饰、鞋类、手表、母婴用品等主要类目，淘宝网将对这些类目下涉嫌售假的网店进行专项清查整顿美国贸易代表办公室在报告中称：“淘宝网已经从2012年的名单中删除，因为该公司过去一年间做出了引人瞩目的努力，与版权所有者或行业组织展开了直接、彻底的合作，对其网站上的假货展开清理2012年12月14日，淘宝网长期不遗余力的打假举措也获得了美国贸易代表办公室的高度认可，在特别301报告名单中被移除1月16日下午消息，淘宝网今日对外公布2012年全年打假数据，去年全年共处理侵权商品信息8700万条，处罚会员95万余人次逾期未对通知进行整改或整改后再次被排查判定为涉嫌售假的店铺 ，淘宝网将会按照淘宝规则，对店铺执行违规处理在正式对涉嫌售假店铺做出处理前，淘宝将对判定为涉嫌售假店铺发出通知告知，给予7天提醒期，卖家可以在宝贝体检中心查询相关信息，自行整顿店铺，删除涉嫌售假的商品淘宝表示，对于因为售假严重违规扣分达24分的会员，今年将不再对此项扣分做年度清零，24分的分值会累计带入2014年延长售假用户的处罚时限，意味着淘宝网将对出售假货的行为给予更严格的处理
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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