Mr.Zhang 楼主发布在分类 / 恶意问题
回答：听鸟儿建议，提供物流举证申请小二介入处理提交规蜜，备注清楚买家发空包等关键字眼回答：建议提供快递重量证明，申请小二介入处理
推荐阅读：
开过淘宝店铺怎么销户？附注意事项
流量纵横怎么退订？选词助手有何用？
淘宝赠品算销量吗？算信誉吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
Mr.Zhang 发布在分类 / 恶意问题
Mr.Zhang 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。