淘宝店铺被同行恶意拍下产品，并申请退货退款怎么处理？
与时俱进 发布在分类 / 交易纠纷
有位买家在小店买了30箱苹果，收到货后说水果不足称，口感也不好，长的难看，要求退货退款，一部分收到了，还有一...但买家不支持，事后我们有调查过买家是和我们一样是自己做微商卖水果的，但他还申请了淘宝介入，有
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与时俱进 发布在分类 / 交易纠纷
有位买家在小店买了30箱苹果，收到货后说水果不足称，口感也不好，长的难看，要求退货退款，一部分收到了，还有一...但买家不支持，事后我们有调查过买家是和我们一样是自己做微商卖水果的，但他还申请了淘宝介入，有
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个快递发出去，不是都有淘宝底单，快递公司那边可以查到重量， 可以要求他们上传下重量，然后说明下情况，淘宝小二会根据您的留言来审核的，淘宝小二都是公平的放心的。
故意的吧 快递那里不是有重量 给他看。
规蜜 投诉
这个不清楚
你的供货商那边不少的话就是快递老鼠吃了或者买家在找茬！
尽量协商解决吧，碰上买家不讲理只能认倒霉吧。
放心 他介入了 你如果问心无愧 没有缺斤短两就走淘宝流程，让快递上传重量证明 或者自己去快递公司开。