天猫店铺在双十一活动的时候,商家报名审核不通过怎么办?
谭生1025 发布在分类 / 店铺管理
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为更贴合活动主旨,报名参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”的商家,店铺全店商品均须支持使用“双11购物券”(部分特殊商品如虚拟商品及产品不支持购物券使用类目*除外)3. 商家须选择“双11购物券”的使用门槛来作为2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动期间店铺优惠的实现条件(商家应当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求)由于产品设置及部分类目的特殊性,可能还会有部分双11活动商家店铺内的实物商品不支持双11购物,最终以双11购物券设置页面展示(设置页面未提供满减门槛一级类目默认不支持双11购物券使用)及商品详情页双11购物券露出文案为准答:最低真实成交价:指2016年9月15日00:00:00-2016年11月10日23:59:59期间活动商品在天猫平台真实成交的最低价(淘金币价、店铺优惠券、全积分兑换、积分加钱购、秒杀、试用、品牌会员权益价、校园专享价、企业频道价除外)在此期间,参加过2016年“天猫双十一”的活动商品,其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准),部分类目(3c数码、充值、合约机、通信、黄金、铂 金、部分美妆、图书类目、装修设计/施工/监理)答: 专柜价是活动商品被对比价格的统称,包括活动商品的厂家吊牌价、建议零售价,或由物价局等国家法定机构核定的价格,上述价格需经活动商家以线上或线下的方 式产生真实销售,如未真实销售产生的,不得以上述价格作为专柜价填报,请商家务必保留相关销售凭证答:2. 2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间消费者付款订单,商家发货时间的特殊要求:1) 定制、预售、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目)下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定2. 2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“双11购物券”答:天猫会从多个维度对报名营销活动的商家进行排名,例如:商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等等,目前天猫不对外公示排名的具体结果5. 报名参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”的商家视为默认接受 “双11购物券”使用门槛,且报名成功后商家不得自行取消使用门槛或者点击:答: 为确保活动的公正性、履行对消费者的商品价格承诺、提升消费者的购物体验,2016年“天猫双十一”正式活动结束后15天(2016年11月 12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59)为“天猫双十一”活动商品价格保护期
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