淘宝说支持专柜验货是真的吗?有何规则?
ccchencc 发布在分类 / 不懂瞎问
ccchencc 发布在分类 / 不懂瞎问
其实淘宝上有卖家会提供各种服务,目的是更好的转化。
但是对于那些说支持专柜验货的卖家来说,这是真的吗?具体规则是什么?卖家承诺自己销售的商品是正品,经得起相关检验。
欢迎买家到相关专柜进行自检、咨询。
网购逐渐成为人们生活的一部分后,一个重要的问题出现在卖家/买家中间,那就是对网上买的商品是否是正品的担忧。
于是,这句广告语应运而生,并成为很多卖家挂在自己网店的广告语,希望能解除买家的后顾之忧。
规则是什么?根据我国《合同法》第十五条“商业广告的内容符合要约要求的,视为要约”。
换句话说,如果卖方(卖家)在自己的网店或者在与买方(买家)的交谈中明确表示“接受专柜验货”,这句话也构成要约的一部分。
最终,如果双方达成销售协议(即在网购中成功下单),则“专柜验货”条款也是合同条款之一,对买卖双方都有约束力。
如果网购中的买家,在收到商品后,当然有权向该商品当地销售专柜(一般在一些大型商场)的销售人员咨询,以确定该商品是否如卖家所述为正品(即如卖家所声称的由该商品的合法商标持有人生产或授权的商品)。
不排除有些商家为了敷衍顾客不发货,或者缺货还挂链接。
但是针对这种情况,作为消费者,一定要有自己的看法。
如果拖得太久,就应该站出来维护自己的权益。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。