淘宝卖家求助,遇到骗子买家应该要怎么办?

187****4900 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家购买了我的产品,分三次(电话沟通的,没有在系统申请售后的)说产品的某个部件有问题,我都补发了!第三次时我要求买家先退不行的部件回来我再补发,买家说包装都烂了,让我先补发,到时候一起退回!我相信了...                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

快过年了,你懂得

    凡事商品有问提协商换货的,一定是要收到退回经核实是有问提商品才能更换的,买家打个电话说有问提你就补发给他,这是没有办法的事了。

      这个买家一开始都不要惯坏了,他们找我们好找,我们找他们不好找,应该是没办法了。

        拉黑吧,我讨厌骗子

          物流快递都有帮打包装的,亏点包装费还有快递费用跟东西白白送骗子还好,我现在把那些垃圾订单都登记起来,其实很容易看出,都是一些熟悉淘宝规则的骗子,真正的买家有问题的很好沟通

            以后退货要让买家走退货流程,没有走退货流程不知道可以知道不

              只能吃一堑长一智吧!

                走退货流程

                  按着正规流程走

                    您应该要求买家把货物退回,给他退款,退回来后注意物流信息,快递派件给你时第一时间进行验货核对实物情况,做好取证工作,及时向淘宝小二或者规密进行可疑订单投诉,提供证据,一定要获取有效的证据,保证其真实性,这样能更好的维护自己的权益。淘宝会支持退货退款的,如果直接补发,有可能不是骗子玩 你,会有一群骗子在排队等您。淘宝上面现在三教九流什么人都有,各种角色人物,说真的,有时候比开实体店累多了,各位亲都加油!

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