淘宝买家申请退货退款，误操作退款给买家，联系不上该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

飘渺轻狂学员

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这种事，没办法，自认倒霉，

暧昧1学员

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没有办法的 ，我们之前也有自动退款的，后来垃圾客户不给货

xm_赛跑学员

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卖家发货的物流有的，货他肯定是收到了，但是没有买家退货的物流，这证明他收到了退款，但是不愿意退货，构成了恶意不退货的行为，让小二帮忙联系对方协商解决。我个人认为还是有追回的可能。【因为我之前遇到过一个客户，退回来的包裹我们签收了，但是数量不对，款退了，客户不接电话，也不做任何回复，我们只能让小二出马，去核对了重量，联系了买家，最终退回来了】

一叶绿茶学员

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我也遇到过这样的事，不过还好，客户比较讲理给我们退回来了，如果客户不理你的话只能自认倒霉了。以后处理退款的时候还是得看清楚了再处理

xm_石头123学员

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没有办法 这个联系淘宝都没用 自认倒霉啊

xm_小尾巴学员

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投诉 以后他就没有极速退款的 权利了 钱拿回来估计是不行的