小CCC 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
要给买家补发货，但是买家拒收之前发的货，这样货款还会到卖家账户吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家没收到货，货款就不会到卖家账户上
尽量收到货再补发！或者让客户拍新的退旧的！
要让他确认收货后 再补发
和买家协商好
提供补发证据即可，没有证据，未收到货，需要退款！不同意退款，会强制退款
货款的具体去向，只与买家是否确认收货有关
提供补发证据即可，没有证据，未收到货，需要退款！不同意退款，会强制退款。
最好提前协商
拒收为什么还要补发，双重损失吗
要让买家拒收或者把商品退回来就可以了
咋连个话都说不清楚？语文课不要睡觉。你是说，你在买家拒收前发的货？又发了一次补货呗、。那就跟买家说清楚你已经补发了，会不会到买家账户，要看他是否还要签收你补发的，还有拒收的货一起要不要了，如果不要，都拒收。当然会给买家退款到他账户了。
不清楚你为什么补发，只要客户确认收货，货款就会到卖家支付宝。建议你保留好聊天记录等证据，免得后面有纠纷
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