xiaoou 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
小二你好,我是卖家,有个事问一下,有个买家买我货,货到好几天了才要退款退货,我店承诺无条件退换货的,我就同意他退货,他也同意退货,可是买家申请退款后但没给退货,连系旺旺不回,打手机不接,接了今天退明天...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
联系官网
淘宝官方介入提供证明
垃圾买家,我见多了。
您这可以直接拒绝,按照流程来
拒绝退款,提供证明给淘宝
直接拒绝退款就可以的了 没有物流 你拒绝的时候去官网截图出来 放在凭证上的 到时介入了 也是你赢的呢
居家针织阁直接拒绝退款就可以的了,按程序来
您这个情况,绝对可以提起申诉,如果你自己那边没有问题的话
这个情况直接拒绝就可以了,担心他退回来破损少件。那样就不好处理了..........,
直接拒绝
你被骗了
对
先拒绝退款,说明拒绝理由(退货物流没有信息)然后再旺旺和买家沟通,看看具体是什么情况,旺旺聊天记录也可以做凭证,不用着急的
就是直接拒绝 无良买家 最恶心了
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