恶意申请仅退款怎么办?

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         4月17日和4月20日,收到两起仅退款(假冒品牌)申请,经过电话沟通了解,他们是有组织,有预谋的诈骗。每单500元,就可以取消。想问一大家有没有类似的情况。投诉敲诈勒索,淘宝会不会成立?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果投诉你假冒品牌,你可以拿出你的授权书或者正规厂家发票,相信淘宝小二会支持你的

    我上架标错品牌名,但实物跟进货一致,可以提供进货明细。淘宝会怎么处理。

      假冒品牌,您那边有授权证明,进货发票吗?如果有的话,就拒绝掉就可以了,申请小二介入上传凭证即可,只要您各种证件齐全没事的。您说的投诉敲诈勒索,可以去闺蜜里面投诉,详细说明具体情况,如果买家有在旺旺上面反馈要钱的问题,请把凭证都上传进去,一般都是会成立的

        应该是你败诉。标错品牌名?这恐怕不能作为理由吧。(PS:那以后假冒名牌的不都可以这样说,是吧)错是你一个疏忽造成的,发现就应该早该过来。现在让专业的投机客户发现了。有可能就只能是花钱学教训了。

          如果你有品牌证书,小二会支持你

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