学渣 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
问下大家,我店铺设置了部分商品满就送,另外设置了全店满69元包邮,可是发现有的买家同时购买了满就送并且包邮的商品和其他不包邮的商品,订单超过69元仍然是含运费,是怎么回事呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
全店满69元包邮然后其它不包邮商品是什么意思?也是你店铺的?
可能是楼主设置的运费模块中的续重运费有加算运费,所以会产生累计运费。仔细看下哦。
你用天猫营销工具创建的吧,把所有参加的宝贝都要添加进去,不然条件实现不了。
实战派告诉你,满减和全店包邮如果你是分开设置的,拍的时候只会出现一个优惠。你自己手机加入购物车试下就知道。特别是第三方的和官方工具。解决办法,你完全可以在满就送的里面叠加一个满包邮。额度可以低一点。
看下是否设定了部分地区不包邮,如特殊偏远地区等。如果设定全店满69包邮,需要范围是所有产品,不包含运费的情况下达到69才可以的。
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