MSC_乐乐 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
最近不知道淘宝怎么了,很多宝贝被恶意删除,被扣分,打电话问客服,也说不出原因来,只会没事才扣那点分,我真的很无语了,我都说了,我把东西发你们你看看是不是假货,竟然说这个不归他们关,不归你关,你们像上面...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在误判基本不存在,如果出现降权肯定是有违规的情况。如果违规记录里可以申诉,亲可以申诉一下,按照要求提供资料。只能说,售假违规的处罚很严厉的。
平台会越来越规范,是不是用了别人的品牌名,还有详情页有没有极限词,查询宝贝材质是否符合,不是假货的问题,很多是材质问题,衣服材质含量必须是标准的,都是小二那边购买去抽检了,不合格的肯定会下架跟扣分
在卖家中心-体验中心,这里去看看是什么原因。
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