淘宝买家大量购买产品后申请退货退款，商家可以不出邮费吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

153****8087学员

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你有消费者保证金吧，如果小二断定了，是不是会从保证金里扣除

战士2015学员

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emmm....退款是已经完结了吗？可能会从保证金里面扣？

139****7021学员

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亲身经历：判决有说明卖家承担运费吗？如果没有，那不用管。如果判决说明卖家承担运费，但是运费要求不合理，可要求买家提供快递费用凭证说明（需要快递公司盖红章）。如果买家不提供，淘宝是不会支持投诉的。如果对方提供了运费相关凭证，可向物流公司核查，发现有问题可直接邮政投诉乱收费。本人前几天刚经历过的。省内小件要求15元我都没给。还有看看是否有运费险。

时不知归学员

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原来有让买家付运费吗

159****3379学员

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退款是已经完结了吗

葵200877学员

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什么产品要那么多运费啊，不合理的话不用理他

135****8984学员

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有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下