么么哒啪啪啪 楼主发布在分类 / 交易纠纷
2017-07-20 22:23:28,店铺默认付款72小时发货,买家申请退款2017-07-22 12:23:39,原因:未按约定发货,让买家修改,买家说不该,我说那我们就给您发货了,他说发了就差评,问大家,该不该发货呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是呀 这种别发了 免得损失邮费
别发了,发了也有可能被退回来,惹那个气,何必呢
退了吧
详情有确定说明72小时发货吗?有的话直接拒绝就好了,小二介入也是你胜 没必要发货
退款吧
打电话协商咯,实在不行只能退款,对你我挺服气的!有单还不处理!
不用发了,直接给他退款吧!
不能发,退款就是,发了更麻烦
直接退款
亲,别发货哦,买家已经表示不要了,直接退款就可以了。发货了可以投诉你强制发货的,未按约定时间发货你不超时是不会赔付的,也要买家投诉成立才会赔付。
未按约定时间发货需要扣保证金,修改理由后进行退款操作,金额低可以直接忽略处理,未到时间不会判定。
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