淘宝买家选择未按约定时间发货申请了退款,要怎么处理?

么么哒啪啪啪 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         2017-07-20 22:23:28,店铺默认付款72小时发货,买家申请退款2017-07-22 12:23:39,原因:未按约定发货,让买家修改,买家说不该,我说那我们就给您发货了,他说发了就差评,问大家,该不该发货呢?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝代购店怎么开?淘宝代购店铺有什么需要注意的地方?

我想自己开网店怎么开,淘宝开店需要多少钱?

问大家
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是呀 这种别发了 免得损失邮费

    别发了,发了也有可能被退回来,惹那个气,何必呢

      退了吧

        详情有确定说明72小时发货吗?有的话直接拒绝就好了,小二介入也是你胜 没必要发货

          退款吧

            打电话协商咯,实在不行只能退款,对你我挺服气的!有单还不处理!

              不用发了,直接给他退款吧!

                不能发,退款就是,发了更麻烦

                  直接退款

                    亲,别发货哦,买家已经表示不要了,直接退款就可以了。发货了可以投诉你强制发货的,未按约定时间发货你不超时是不会赔付的,也要买家投诉成立才会赔付。

                      未按约定时间发货需要扣保证金,修改理由后进行退款操作,金额低可以直接忽略处理,未到时间不会判定。

                        点击加载
                        其他问题教程工具
                        店铺指导服务 >>
                        店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                        返回资讯工具教程首页