淘宝店铺做定制产品,发货后买家要求退款退货要怎么处理?

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         大家好,我的宝贝是定制的,买家早上付款之后我们就按照他的尺寸做好了,下午6点快递就来收走了,20点就有物流信息显示了,由于有点事耽误了,21点23分准备填单号上去,页面还没来得及打开,买家就点了退款退货,...                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

定制的其实很好弄的,你事先在详情和跟客户的聊天里面都要反复强调,定制产品,除了质量原因,否则不予退货,如果非质量原因退货,要扣一定的钱了,这样,丑话说在前面,后面也真出了问题也好解决点

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