衣服吊牌挂错和衣服标签不一样引起的淘宝纠纷该怎么办？
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如题所说，客人在6.14左右拍了一件L码的泳衣169元，衣服觉得小了，6.18号换货重拍XL的，因为是去年的老款所以库存只有1件了，拍完客人收到货吊牌确实是XL的，但是衣服上面是L的，客人联系我们，我们同意给客人退货或者重新选一件发货，客人当时很生气，觉得欺骗了，不接受我们提出的建议，要求按什么规定要求一赔三，不足500补全500元的处理要求，当时有提出如果不满意我们的方法可以申请任何理由，或者也可以小二介入，发错货最多也是赔偿百分之三十，后来客人也就没有来找我们，现在经过半年说工商局投诉了，大家来说说，现在该怎么办回答：两个字，没事
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2 条评论
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