xm_蒲公英 楼主发布在分类 / 恶意问题
大过年碰到一个这样的客户,过年前到我店铺买了个产品,收到后说质量问题,然后我们这边跟他...{灬小媛521},这是此人旺旺ID,大家注意了,虽然没多少钱,但是这是诚信问题,不在乎一个差评,也不在乎那15块钱,只想
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
差评可以拦截的,建议再次联系客户多联系
这种客户恶意差评的我也遇到过,但是我都懒得追究,因为毕竟在我淘味零食买过东西的亲都能懂得我店的产品品质及服务质量。
改完评价再给钱,投诉没用,最后还是卖家倒霉
无法解决 只能协商
好的吧!学习了
凡事用差评要求退钱的买家都可以不用转钱,至于评价可以要求淘宝官方删除
可以投诉,去规蜜投诉,估计此人在别的店铺也有恶意差评,去规蜜投诉这条评论
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