0信誉淘宝卖家收货后坚持说商家少发意见产品，要怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

baoge0929学员

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这种情况也不能完全怪客户，快递有收件重量跟派件重量的

qqt44学员

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可以 找快递

阳光暖暖520学员

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这种没办法， 快递单件衣服都是统一写成多少克的，只要是没有超重，超重的，他们会称一下的，自认倒霉就可以了

xm_宏达学员

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找快递，查重量，看包装是否有破损，还可以要买家提供拆包裹的照片

xm_DORIS学员

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你有底单吧 有底单可以联系物流快递 然后快递也会给你写多少钱 有的会写重量 你可以先查一下 如果没有就要麻烦快递了 不要跟客服说 他们是能推就推 你可以跟总接你单子的快递员问 然后你就要注意了 以后自己打包的时候拍个照片 不用每件都拍 拍一些 早晚会用到

muzaile学员

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可以找快递让他们提供签收站点和发货站点的重量，看有没有差距。，运气好的话快递会有重量。哪怕快递真的不能出具什么。也要跟顾客说可以出具，诈他一下。有的人会心虚。我们之前就这样对付一个顾客，结果他说后来自己找到了。

良朗月学员

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你好，重量可能差别不大，可以联系快递查一下，有没有称重量

186****4561学员

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快递可以查出重量的

丹顶学员

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这个怕是说不清，又没有超重，超重会有记录