淘宝买家已经收货，但是下单旺旺一直说货物没收到，怎么回事？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

如若清心学员

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如今得骗子是无孔不入啊

153****2837学员

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这种的话情况有很多种 只要下单的那个人的电话说是收到了 并且快递那边也会有签收凭证什么的 你就不用担心了 。他说没收到货的时候你就告诉他我打电话问过了 确实收到了 看他还怎么说 见招拆招吧

152****5561学员

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有遇见过，你打电话给快递公司，叫快递公司去跟对方核实，看是不是他本人签收的

娅娅123学员

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问下物流货到没有到呀？（旺旺上可能是帮别人买的）

150****5919学员

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亲，您可以找淘宝客服。有需要买包包可以找我:陈婉静10098

ChuAn.gEbu1学员

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没遇过这样的事，很可能是骗子，除非快递真的没送达别人代签，否则绝对不可能

Deer学员

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亲，你在次在后台合对一下，购买人的信息，购买人的联系方式，打电话给购买人，确认收货ok就可以了，其他的不用理会，最好在下单购买的旺旺里问清楚，不要相信其他外来号码信息

如若清心学员

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骗子，不要无视就行

幕思城讲师小虎学员

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你发货填的地址没错，电话没填错，收件人没有填错（这3点没错）你给快递订单号给他自己去查！如果是买家自己填错地址这个怪不了你！

137****6219学员

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把物流信息给她不就好了 让她跟快递说去