淘宝买家购买两件衣服,申请全额退款只退回一件产品怎么办?
酷酷龙 发布在分类 / 交易纠纷
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1920915058888448订单申请两件衣服退货 一件填写了退货单号 另外一件没填写 今天收到退货的包裹 是由别人代签收的现在我不敢给他退款,就怕退一件成功后,他又把这个退货的单号填写到另外一件衣服上面打电话想跟客户确认退回的是一件还是两件,刚开始直接不接电话,后来直接把我们的电话拉进黑名单,用私人的手机号码就可以打通,但是他一直不接很明显买家是故意为之,这个我应该怎么处理呢第二个记得介入处理举证2个快递单号相同即可:楼主如果签收了,给他退一个就行
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学员火星讲师
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