淘宝商家被人利用为中转骗第三人，这种情况要怎么处理？
空白fmp 发布在分类 / 恶意问题
玩大的：1单金额已经超过2000元立案后要求阿里神盾查在你店铺受骗订单下单的人IP地址互骂了一段时间后，和对方的交流了解到他在微信向某人买了几把枪（不知道是什么枪）然后有人在我们这里拍了几把玩具枪寄给他之后卖放把买方屏蔽了，然后买方就找上我们了请问这类情况该怎么处理因为这个卖方在我们这下的订单都在路上就已经签收了，我担心会有后续其他问题还有买方的口气中得知，卖方骗了很多人，单他一个就被骗了2000多回答：作为商家，按照订单正常流程处理就不会有错，同时可以建议客户从正规的渠道购买所需，不要轻信个人或他人的推荐最后忠告：2000多块钱估计买真枪的问题：昨晚12点，店铺的手机响，虽然很困，但还是接了，一接就被骂醒了联系收件人以免给自己造成不必要的麻烦跟损失
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。