淘宝买家利用广告法投诉商家违背承诺怎么办？商家怎么申诉？
老金 发布在分类 / 淘宝规则
小二通过行为类在线咨询以及投诉等渠道截取了一条非常重要的“情报”，最近针对广告法的咨询以及投诉已成为近期新型投诉的“领头羊”，很多商家在日常经营以及大促时，为了创造更高的营业额，展示自己商品比其他商家的更好，往往会用到“最新”，“顶级”等广告法中警用的字眼，而此种情况，也被部分不法分子所利用，投诉商家违背承诺，投诉场景大致如下：而小二今天是想告诉大家，如果买家在违背承诺里发起以上类似的投诉，那么投诉不会成立天猫会主动管控商家端的此类问题，如遇商家商品页面出现极限词，商品会被下架，累犯还会被扣分处罚，详情规则点击查看答案显然是否定的所以，最后，请容许小二再多说几句，各位商家朋友们，钱咱们是要赚，这点没错，但请先确保在赚钱之前，要学会什么能做，什么不能做，这样才能更有利于商家店铺的长远发展但是，天猫规则是否会凌驾于咱们的国家法律之上，违反广告法是否就无任何部门处理呢不会成立不会成立另外，请不要吝啬您的点赞之手，我一定会回来的~~~~~~
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。