买家以淘宝商品质量有问题为由讹诈邮费,淘宝商家该怎么办?

Feint丶 楼主发布在分类 / 恶意问题

         这个是你们的问题啊,遇到【商品质量问题退货】我们都是拒绝的现在的买家都是让天猫给贯的,你这个已经算好的了,我们遇到一个先申请投诉,在后来差评,截止把衣服搞了一个洞,有申请天猫介入无语的卖家啊同意了商品质量问题退货运费是有商家承担运费的,这个是天猫规则,转账给他把,不转账投诉会成立的                

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天猫规则
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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