淘宝店铺遭遇同行恶意评价怎么维权?规蜜总驳回投诉怎么办?

xm_杨松 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家挑了店铺里面几个销量高的款各买一件,刚按发货,第二天货物还在途中,买家就全部确认收货给差评!然后全部申请售后,说我质量问题,假冒品牌。这行为很明显就是买家恶意攻击。打给客服询问,客服说上规蜜平台...                

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规蜜品牌
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

截图给小二,投诉买家,或者打淘宝的人工服务热线,投诉

    你完全给以申诉啊,截图给小二看啊

      按你说的,日期资料截图,电话投诉有没有卖的这个授权跟发票

        可以投诉的 找客服小二 他们会让你给证据的

          截图保存证据,投诉他。

            没办法,我最近的真实交易都被清洗掉了。谁叫马云是老大

              只能试下申诉,然后接受现实。。。

                申诉

                  没有办法,应该是同行或着是差评师,同样遭遇我也遇到过,淘宝申诉没有作用的,这就是做淘宝卖家的成本和悲哀。

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