进口水果被打假,要投诉到工商和淘宝,卖家该怎么办?

是我别开枪 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         买家买了我的进口青柠檬。说不在进口许可范围内。要我们提供报关单,否则就投诉淘宝和工商,说淘宝规则里有出售未报关商品扣48分,我该怎么办                

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淘宝规则
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲 你好咱们有水果的渠道进货证明和报关单吗,如果有就不怕他,如果没有这个是职业打假人,就是找店铺麻烦的,敲诈的如果没有就的私了,那咱们的产品标题,还有详情都是有说明咱们是进口水果吗

题主你好,有证据的情况下,我们不要怕,假如本身已经涉及违规了的话,速度整改后,再上架经营这个是这个比较麻烦的事情假如不想协商处理的话,那么先在本地工商局找一下熟人,工商局会帮你协调好的,关于淘宝投诉的话,这个情况是没有具体投诉入口的,并没有这个没有报关单的投诉入口,他可能会选择假冒品牌投诉,但是你本身是农副产品,没有假冒品牌的情况,所以也不必怕

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