淘宝商家的千牛交易运单号已被使用了导致发不了货,怎么办?

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新手开店
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你这已经有单号了应该不属于在线下单吧

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:有时是系统有问题,你点卖家中心,选择已卖出的货,点发货那里,重新再输入单号,如果还是显示单号被用或者失效,你就直接把单号发给买家,说系统有错误,显示不了,但是你已经发了,并截图给他物流,及时查看,不行你就换个单号吧

      看下是不是单号输入错了,或者快递公司选错了复制的时候看看是不是有空格之类的

        亲 你好是不是你的快递单号输入错了,所才会显示错的吧,要不就是快递公司的问题,

          参照这个查找原因:、单号输错了、快递公司选错了、你复制单号的时候前后有空格、找发货的快递公司,肯定给错单号了

            你好,是否是别人已经用过的单号这个可以找一个新单号代替发货,需要旺旺电话告知客户原因避免投诉

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