qqc04 楼主发布在分类 / 交易纠纷
一个客户活动期间直接拍了个订单，由于地址不到我们给买家说过了，另外我们把他订单关闭了，买家又用另一个订单直接下单，因为地址不到我们无法发货，买家投诉了，也补偿了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，运费模板重新设置，地址不到的区域设高额运费，否则还可能有买家来购买然后索赔
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