188****0762 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
使用订单编号查询不到物流信息怎么回事？是要在卖家千牛查询吗？我是合作方？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般来说，查询物流信息需要用到快递物流单号查询，使用订单编号只能查询到咱们店铺中订单情况而已如果是分销商的话，建议直接向供货商拿快递单号就可以
亲 你好 查询不到的话应该改是时间过短，还没有接货就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件系统没有及时更新就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息
去用运单号查询物流信息，网页搜索也可以查到
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