淘宝买家投诉商品无执行标准等，要求按消法退一赔三怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_六月雪学员

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进口的产品？要有中文标识的吧，反正先看看工商局怎么个意思再说吧，这种恶意打假的人，多了去了

米果儿学员

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那买家投诉是否属实咯？如果是的话那就只能赔咯，如果不是的话，那就跟监督管理局的来电人员说明清楚呗，反正建议一定要处理好，如无法妥善处理，个人建议还是破财消灾吧

qqcg8学员

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什么东西？

小林889学员

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首先冷静下，想想消费者投诉您：商品无执行标准、中文产品名称、厂名厂址等，关于店宝贝里是否有相关声明的先做好的？找出问题，分析原因，原因导致的后果？投诉是恶意还是有意？想想有什么补救的办法。爱莫能助啊，愿您尽快度过这个烦心事