淘宝消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

36期福州侠骨 学员

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骗子~不用理会

瑾来捡个漏 学员

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没遇到过啊。问问小二

慕斯城小龙 学员

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遇到类似的情况，怀疑是诈骗勒索。最近各种骗子转战淘宝，诈骗花招层出不穷！请楼主后续进展在此告知哦~关注你！您提供的号码随便百度了一下，如下：诈骗电话057188125315浙江被107个搜狗号码通用户标记为诈骗请谨防受骗。

158****9912 学员

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问问 小二是不是真的 在进行处理较好

136****3973 学员

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如果是旺旺系统消息，那肯定是真的啦，还用质疑。如果是打电话的，就不要理会了，但是还是先检查下自己产品主图、标题、详情页面或店铺其他地方有没有涉嫌使用广告法违禁词，如果真有使用违禁词，就该快修改过来并打电话给顾客私下解决，不要让市场监督管理局的介入

152****7625 学员

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建议去咨询淘小二

忆江南2mj 学员

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最后是真的吗 还是骗子

137****6084 学员

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查看订单号的真假，咨询客服小二。

勿忘丶初星 学员

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调解应该是当事双方面对面进行的，电话是很难了解情况的，我的判断是骗子，因为骗子是不敢露脸的，只敢打电话