淘宝投诉违规广告法,买家是新号,要不要私了,给500?

531**3629 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持!关于订单编号:2615093561277238,收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈:消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传,涉嫌违反广告法。消费者要求按照...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果只是淘宝投诉的话,直接修改你违规的那个位置, 是全店整顿广告法极限词之类的,只是投诉的淘宝的话不需要给钱,直接修改。但是如果是接到工商局的电话,要慎重一下,不要让买家抓到2次把柄。

    私了坚决拒绝,敲诈短信保留作为证据提交,自查是否有宣传违规,及时整改。调解时如实陈述说明情况,一定要提供敲诈短信证据。

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