130****0626 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
千牛卖家版，千牛聊天首次聊天会显示内容，关闭对话框在次打开，聊天记录空白，没有聊天记录显示，请懂的高手帮忙解答，谢谢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
聊天记录会一直存在，漫游就可以看到了
客服A回访过。可是在客户跳到客服B那里却没有聊天记录显示回访记录。导致客服B把订单下成自己的了。对A也不公平。两个人都很懵逼。也漫游过。很奇怪。问不到哪位大神可否遇到这种情况。
1、先点开千牛会话框（工作台），2、再点千牛会话框左下角的三，3、再点系统设置，4、再在会话窗口里的会话消息记录合并显示和语音消息自动识别显示出文字前都打上勾就可以了，
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