淘宝卖家求助,淘宝客服咨询商品库存的话术有哪些?

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         3.爽快型-不太计较,不喜欢啰嗦策略:淘宝客服应该采取爽快的方式来跟顾客交流,比如:包邮、满就减、送小礼品,在保证自己的盈利的前提下,可以优惠就优惠,真诚对待这类顾客,是很容易成交的1.女性顾客-喜欢贪小便宜策略:这类型的顾客一定是想要有便宜才会选择购买产品的,那么你可以送些小礼品或者优惠劵给她,也可以引导她购买产品,下次购买就有优惠等来吸引她下单真的非常的抱歉,您看中的这款宝贝本店已经没有现货了呢,我推荐另外一款给您,跟您想要的这款比较类似,另外推荐的这款是我们家的热卖款哦,客户买回去之后评价都非常好的哦4.墨迹型-拖拖拉拉,一直砍不停策略:淘宝客服可以采取套近乎,假装偷偷给优惠,让顾客觉得只有他才有这样的优惠其实遇到淘宝商品库存的问题,小编觉得确实是特别常见的一个问题,如果你是一个淘宝客服新手,还不太清楚这个问题要使用什么样的话术的话,就必须要好好消化一下这篇文章了哦五、分析顾客砍价的心理1.其实打算买这款产品,但是价格便宜点就最好,但是不优惠的也会买其实有一些客户想要购买多件一样的产品的时候,可能会去咨询一下淘宝店铺的客服,主要是想要问一下该商品的库存到底够不够,那么针对这一情况,淘宝客服的话术有哪些呢2.男性顾客-感性,爱面子策略:遇到男性顾客讲价的,淘宝客服可以赞美顾客,让他不好意思继续讲价发货时间话术:亲,您好下文值得参考                

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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