拼多多疫情选择延期配送影响订单量吗?会有什么处罚吗?

幕思城-一丫 楼主发布在分类 / 拼多多运营

店家拍下商品时,拼多多的卖家要按照产房完成发货,但卖家因故延迟发货。

近期特殊情况,疫情导致部分地区无法发货,或者货物到达无法发货的地方。

那么拼多多疫情延迟发货对订单量有影响吗?会有什么惩罚吗?拼多多疫情延迟发货对订单数量有影响吗?根据拼多多的规定,超过48小时不发货,不仅会影响店铺信誉,还会被处罚对消费者进行赔偿,对店铺权重有一定影响。

注意,在发货方面,拼多多比其他平台要严格一点,也不跟客户解释。

这里只有延迟交货才会自动受罚。

所以卖家很小心,不会延迟发货。

会有什么惩罚吗?1.按照3元/单的标准从卖家店铺账户的存款和/或贷款金额中扣除相应的消费者赔偿金,并以50年无门槛现金券的形式奖励给卖家延迟发货订单对应的消费者同等金额。

卖家要注意各类商品的发货限额,确保发货限额以发货为准,上传真实物流号。

2.未发货是指卖家上传的未发货商品限额内的团货订单对应的真实物流号,即拼多多站。

注:拼多多未发货的订单只要求消费者退款,卖家处理间:1)如果消费者的申请间是【簇间,簇间+48h-10min】,拼多多的卖家会在最晚时间(簇间+48h-10min)处理销售订单,称卖家可能只有几分钟的时间处理订单。

2)如果客户申请接触点【簇间+48h-10min,簇间+48h】,客户向拼多多系统申请,同意立即退款。

3)如果客人申请时间较晚(团时+48h),拼多多的卖家会在24h内处理销售订单。

必须允许拼多多的卖家发货,不能有延迟。

否则拼多多的店铺就违规了,严重的会降低整个店铺的排名。

拼多多平台按照上述标准对卖家延迟发货银行进行处理,并根据情况采取限制提取卖家账户余额的措施,直至延迟发货订单全部实际发货或退款成功。

如果延迟发货,拼多多平台会对卖家的延迟订单进行处理,但会给予消费者一定的补偿。

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>
疫情拼多多权重
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击加载
其他问题教程工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回资讯工具教程首页