淘宝C店未经授权代销旗舰店宝贝,申请退货发空包还威胁怎么办?

筱米珞520 楼主发布在分类 / 法律法规

         今天早上尝试给这笔订单的地址手机号码打了一个电话, 结果电话里面说没有申请过退货,包包也不是在我们店铺买的,是在一个淘宝店买的,我们让电话里面的人提供一下淘宝店的地址 他首先没同意,后来我们给他发了一条短信 给他返现20元让他把地址发给我们客服放上聊天记录:由于和买家聊的比较开心,在我们店铺买了一个订单号: 1488946658701874  小二您可以看下此订单的地址和代销拍下的是一模一样的麻烦您看下订单编号: 1644035698950003此ID申请的退款,退货的快递是天天快递空包一个,且地址不是我们的地址我联系了此店的掌柜,结果,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,订单详情:快递公司开的红章证明:因为我们售后这几天接了5,6个空包件 地址也不是我们这边的,所以我们怀疑是同行或内部人员在搞鬼因为拒绝了七天无理由退货,而真正的买家又取消不了退款 14天的退款周期会拖退款时长后来买家来找我们了 20元也没要,比较好心的人所以我顺藤摸瓜搜了一下C店的店铺名字https://shop62857620.taobao.com/   此店                

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七天无理由
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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