淘宝店的交易纠纷数据什么意思，应该怎么统计？
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纠纷退款指的是买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款故降低纠纷退款率，建议在买家对交易有异议或申请退款和售后的的时候，快速主动积极联系买家协商处理，并在您可协商范围内，尽可能帮助买家处理好交易问题判定纠纷退款的依据:1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”淘宝买家购买某件商品之后，如果遇到某些问题要退款，而与卖家协商解决不了，就会申请，这就优肯能被算做一次纠纷买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款纠纷退款率计算方法：纠纷退款率=(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%(以上公式分母中的支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)简单说来，淘宝纠纷数据是对淘宝店铺产生的纠纷次数和纠纷占比的记录，淘宝纠纷数据对于淘宝店铺的影响很大，所以，大家要尽量降低淘宝纠纷率哦如双方经过协商，双方还是无法协商一致，并一方申请淘宝介入，您需要将最有效的交易处理方案在维权页面上写明，淘宝会仔细审核后做出判定2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”淘宝的纠纷对淘宝店铺是有一定影响的，是以，淘宝纠纷数据非常重要，那么，这是指记录淘宝纠纷退款次数和淘宝纠纷退款率的数据此外，小编还介绍了如何降低纠纷退款率，以及纠纷率怎么算的问题，如果您还想了解，欢迎上
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2 条评论
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