天猫店铺广告法投诉涉嫌虚假宣传,应该怎么维权申诉?
133****5256 发布在分类 / 店铺管理
133****5256 发布在分类 / 店铺管理
,投诉说明如下:投诉商家商品详情页宣传自己的商品是最好的关怀,商家违反2015.9.1新规广告法使用绝对词最好字样,涉嫌虚假宣传,误导消费者选择,已向杭州工商局提出举报,我方积极配合执法提供证据,按照《广告法》新规执行标准处罚,相关订单记录快照截图都已经准备好了先修改好被投诉的内容和图片,天猫还是会根据自身平台的规则给大家公平的处理~最后天猫小二给出了明确的答复,处理关闭了这个投诉:大家好,我们是天猫客服部根据投诉内容无法核实商家存在违背承诺的行为,故此类投诉&ldquo所以,大家遇到广告法敲诈勒索的投诉,不要慌假如一个买家,账号为wl***6655的假货投诉我们&ldquo如有需要或疑问请您拨打我们的客服热线:4008-608-608,我们将竭诚为您服务违背承诺&rdquo然后我们当然是反驳这种投诉了,说这个人纯属敲诈不成立&rdquo
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。