淘宝店铺的恶意差评可以删除吗?淘宝商家该如何删除恶意差评?
153****5036 发布在分类 / 恶意问题
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”近日,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,相关负责人透露,该功能上线以来,精确打击职业差评师ID,单周活跃差评师ID数下降接近八成当职业差评师ID被数据模型识别之后,阿里信用团队将会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截的方式在交易端及评价端对账号进行限制阿里巴巴近期首次公布的一组有关“职业差评师”群体的监控数字显示:自“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条当前被纳入到消费者诚信数据模型中的数据指标已经多达150多个,可以精确地把疑似职业差评师的ID识别出来,达到实时监控的目的“根据数据库提供的ID关联信息,想要换一个马甲重新再来恶意差评现在已经几乎不可能了”,阿里信用团队负责人表示,“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上”《天下网商》获悉,消费者在阿里旗下任一平台的消费行为都会被记录并累计进入数据库中,阿里巴巴根据这些购物行为可以对消费者进行精确分层,从而甄别出有别于普通消费者的特殊群体,并由此逐渐完善消费者诚信数据模型同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除,以保证商家的应有权益从ID被模型锁定为差评师起,由其所产生的一定时间范围的历史中差评也将被系统追溯删除据阿里信用团队负责人介绍,平台近期还启动了恶意评价追溯删除功能而最令人惊讶的是,职业差评师新增ID数曾在峰值时接近4万/周
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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